Профиль, данные аккаунта, новости и сервисные письма
В «Профиле» видны почта, имя пользователя и дата регистрации, статус аккаунта и почты, настройка новостной рассылки и смена пароля. Сервисные письма о платежах, безопасности и статьях приходят всегда.
Где это
Левое меню → «Профиль» или меню профиля в правом верхнем углу → «Профиль».
Что в профиле
| Блок | Что там |
|---|---|
| Аккаунт | Email, имя пользователя, дата регистрации, текущий баланс и ссылка на историю операций. |
| Согласия | Переключатель «Полезные материалы и новости SerpJet» и ссылки на правовые документы. |
| Статус | «Аккаунт активен» и «Email подтверждён». Если почта не подтверждена — «Отправить подтверждение». |
| Безопасность | «Сменить пароль» или «Создать пароль» — через ссылку на почту. |
Письма
- Новостную рассылку можно отключить переключателем в любой момент.
- Письма о платежах, безопасности и работе статей приходят всегда — от них отписаться нельзя.
- Ответы поддержки дублируются на почту аккаунта.
Сменить почту
Поля для смены почты в профиле нет. Напишите в поддержку из аккаунта, почту которого нужно изменить — Написать в поддержку: тип вопроса, переписка, вложения и закрытие.
«Аккаунт неактивен»
Неактивный аккаунт не может запускать генерацию. Напишите в поддержку, чтобы выяснить причину.
Не нашли ответ? Напишите в поддержку из панели — укажите проект и что вы видите на экране.